Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre cómo protegemos tu tecnología con Targus.
¿Cómo sé si una funda o mochila es compatible con mi laptop?
En la descripción de cada producto especificamos las dimensiones máximas de pantalla (en pulgadas) y el tamaño del compartimento interno. Te recomendamos medir tu dispositivo para asegurar un ajuste perfecto.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y plataformas de transferencia bancaria segura.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
Los pedidos suelen procesarse en 24 horas hábiles. El tiempo de envío estándar es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro del país.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos los productos Targus cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Las mochilas y maletines suelen tener garantía limitada de por vida, mientras que los accesorios electrónicos tienen un periodo específico detallado en el manual.
¿Cómo puedo realizar una devolución o cambio?
Si no estas satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 30 días naturales tras la recepción para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en su empaque original y sin señales de uso.
¿Ofrecen descuentos para compras corporativas o por volumen?
Sí, contamos con un programa especial para empresas y compras mayoristas. Por favor, contáctanos a través de nuestro formulario de soporte para brindarte una cotización personalizada.